“污水零直排”工程是解决小区雨污混流、污水直排等问题的有效途径，也是深化辖区水环境治理的重要手段。今年来，余杭街道针细化了治理方案，实施21个生活小区“污水零直排”建设。为确保高质量完成生活小区“污水零直排”改造，余杭街道构建“事前、事中、事后”工作机制，积极联动多方主体，有力推进项目建设。
提前谋划，积极调研
按照《杭州市“污水零直排区”建设行动方案》，余杭街道对辖区内生活小区的雨污分流及管网现状情况进行了全方位排查，累计检测小区雨污管网长度227.6KM，并形成详细的排查成果报告和四表一图，为“污水零直排”改造提供第一手资料。在初步设计阶段，街道联合水务公司、设计单位、排查单位、相关社区、物业对每个小区开展实地调研，完善排查信息，明确设计思路，减少后期改动。
强化监管，积极协调
为抓好“污水零直排”项目管理，余杭街道牵头针对每个小区建立微信工作群，及时沟通水务公司、施工、监理、设计、管线、社区等单位。每个小区工程进场前，组织相关单位现场交底，明确各方工作职责，并将施工计划提前告知小区业主。项目开工后，每日在群内通报工作内容和进度；及时对接施工过程中存在的矛盾和问题；积极听取社区、业委会、物业的意见和建议。部分多层小区在改造过程中，因涉及路面开挖导致业主无法停车，街道了解情况后，积极对接城管等部门，为业主提供临时停车区域或减免公共停车位费用，赢得小区居民的好评。
完善运维，积极宣传
“三分建，七分管”，为落实社区、物业对小区雨污管网和处理设施运维管理职责，余杭街道出台了《余杭街道“污水零直排区”创建工作长效运维管理机制》，召开建成小区雨污管网长效运维管理工作培训会议。同时余杭街道结合“五水共治”宣传活动，定期开展“污水零直排”宣传，发放宣传手册、张贴宣传横幅，提升居民知晓率和配合度。今年已开展集中宣传活动5次，累计发放宣传品一千余份。
